05.09.2011

турецкий поход. эпиграф

_Не хотелось начинать с плохого, но ничего не поделать. Shit happens. Такова жизнь. Особенно неприятно, когда shit является тебе в образе отельного гида оператора Anex-tour, но это тоже, увы, не в нашей власти.

Казусы и парадоксы туристического бизнеса
Гид вышеупомянутого туроператора встретила нас в отеле кислым надменным выражением лица, словно кричащим и умоляющим расслабленных туристов пойти на хуй. Каждый удовлетворяет свое самолюбие по-своему, но у нас были к Эльвире вполне конкретные вопросы. И вот тут-то начались парадоксы. Как работнику туриндустрии мне это было особенно любопытно.
Любой грамотный турменеджер всегда постарается объяснить клиентам, что автомобиль напрокат надо брать именно у гида (и у тур оператора), а не в уличных турагентствах. И это, скажу я вам, чистая правда, которой стоит следовать… Если бы не…Anex-tour не предоставляет подобных услуг. По словам Эльвиры: «99% всех аварий на дорогах Турции происходит по вине российских туристов». [конец цитаты]. Дальше последовал весьма многозначительный и определяющий диалог:
- Можно через вас арендовать машину?
- Нет.
- А, может быть, вы подскажете надежное агентство?
- Нет.
- А, вот, мы бы хотели взять напрокат автомобиль…
- Нет.
- В смысле?
- Если вы покидаете город без гида, вы обязаны написать расписку, что туроператор за вас ответственности не несет.
- А как же нам путешествовать?
- Никак.
- Ну, а если мы возьмем машину в международном агентстве, в Hertz, например?
- А это что, международная компания?
- Да.
- Не знаю такой! В любом случае, вы больше не в ведении Anex-tour.
Вот такой незамысловатый диалог, который продолжился тем, что Эльвира заставила нас на какой-то непонятной бумажке, не заверенной никакой печатью написать вышеозначенную расписку и добавила от себя: «Вы мне тут, вообще, не нужны! Я вас не звала! Хоть бошки себе порасшибайте». [конец цитаты].
Очень мило, но испортить нам настроение не так-то просто.
Хочется только от всей души посоветовать: господа, если вам все же повезло, и вы едете в Турцию с Anex-tour, выбирайте отель, гидом в котором не является Эльвира.

Комментариев нет:

Отправить комментарий